Тренінг «Лікар & Ветеран» на платформі Академії НСЗУ
Військові дії залишають значний відбиток на фізичному та психологічному стані наших захисників. Забезпечення якісної медичної допомоги після їх повернення додому є одним із ключових пріоритетів суспільства.
Команда ZDOROVI за підтримки Vastenactie розробила спеціалізований тренінг «Лікар & Ветеран», який за 2024 рік прослухало понад 2500 медиків.
Тепер даний тренінг став доступним на платформі Академії НСЗУ. Долучитись до перегляду можна за посиланням.
Мета курсу – підвищити рівень кваліфікації медичних працівників у комунікації для ефективної роботи з ветеранами.
У рамках тренінгу розглядаються ключові теми, що допоможуть забезпечити комплексну медичну допомогу та психологічну підтримку: - особливості медичної допомоги ветеранам; - робота з ПТСР та іншими наслідками бойових дій; - етика та підходи до комунікації з пацієнтами.
Тренінг проводять досвідчені експертки:
Тетяна Кузьменко – тренерка ZDOROVI, розробниця авторських програм і тренінгів для медичного персоналу, експертка з впровадження сервісних стратегій у медичних закладах.
Ірина Пашкевич – тренерка ZDOROVI, сертифікована аудиторка, експертка з трансформації сервісної комунікації та моніторингових досліджень стану медичних установ.